Charte de qualité
Notre engagement
Chez HVTEK, nous mettons un point d'honneur à garantir la meilleure qualité à nos clients. Notre charte de qualité repose sur des principes solides visant à assurer votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez.
Les principes clés
- Produits rigoureusement sélectionnés : Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs fiables et reconnus pour la qualité de leurs produits.
- Contrôle qualité strict : Chaque produit est contrôlé avant expédition pour s'assurer de sa conformité et de son bon état.
- Respect des délais : Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les délais annoncés.
- Service client réactif : Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos éventuels problèmes rapidement.
- Respect de l’environnement : Nous privilégions des emballages écologiques et optimisons notre logistique pour réduire notre empreinte carbone.
Votre satisfaction, notre priorité
Les données de client sont protégées et respectées par la la Loi (RGPD)
Votre avis compte ! Nous sommes à votre écoute pour améliorer continuellement nos produits et services. N’hésitez pas à nous contacter en cas de question, suggestion ou réclamation.
Contact
Email : client@hvtek.fr
Téléphone : 01 75 29 46 76
Adresse : 48 rue du Saule Saint Jacques 91540 MENNECY